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抖音最近宝飞龙售后和发货问题的瓜

等级:9(修身扬钓)

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楼主
发表于 2022-10-10 08:11

没找官方店客服售后过,但猜也不会多好,客服都是机器人。但鱼竿质检和发货这一块确实感觉太差了,各种明显瑕疵竿都正常发出去。买龙行5.4第一次申通裸纸盒发来断大把节。。换货,第二次竿子二节明显一个豁口。。第三次让厂家专人挑一支收到才没问题。我就想买一支正常没问题的龙行难道有错吗。? 最后给视频点个赞,不管真假也能让这品牌重视一下品质问题

等级:9(修身扬钓)
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1
发表于 2022-10-10 08:15

幸亏是在ceo这里买的,如果在闲鱼上其他人买的。这种放小区快递点直接签收的,你找谁说理去。?

等级:14(一代宗师)
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2
发表于 2022-10-10 08:24

思考问题,可以再深入一点,太浅了,为什么会这样?因为我们也不敢压现货,为什么不敢压现货?因为你压十根杆子卖了8根都还没有回本,就算你十根卖完,不到年底你也没有赚到钱,就算到了年底,你也只是赚了一点返点。曾经有人问我买xx鱼竿,说,闲鱼比我这便宜一百多,我说可以,我比闲鱼还便宜10块,但是你卖给你之后,你以后不管出啥问题都别找我

等级:14(一代宗师)
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3
发表于 2022-10-10 08:31

不过消费不旺的时候,人们更多关注价格,也没那么关注价服务,我倒是建议还有一定经济实力选手,不要去自己不擅长的领域,因为羊毛党真正薅的羊毛,其实并不是商家承受,商家最后都是转移到优质的消费者身上,当年免费的小黄车,最后钱是那些不在乎那些小钱的人给那些图便宜的人买的单,如今充电宝的高价,不也是因为当年补贴导致了缺口么?商业领域,很多时候都是优质客户给一些羊毛党买单,只是大家并没有察觉,而对价格敏感的人老早就撤退了

等级:8(初为钓师)
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4
发表于 2022-10-10 08:43

所以呢?还得实体店买自己看的满意了付款拿走。线上是提供了便捷同时也有这样那样的隐患

等级:9(修身扬钓)
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5
发表于 2022-10-10 08:44

是这样的道理

等级:9(修身扬钓)
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6
发表于 2022-10-10 08:45

有些库存竿就不适合咸鱼二手交易,发来就各种瑕疵,其实大多无关紧要,到手抖一抖,买家各种鸡蛋里挑骨头,说不定你让他去宝飞龙仓库里挑估计他也挑不出他满意的

等级:7(广交钓友)
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7
发表于 2022-10-10 08:50

ceo不错了

等级:10(有道钓师)
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8
发表于 2022-10-10 09:19

大厂这种错误不该犯,如果是真的那宝飞龙活该被Diss,如果是假的,那老赵该规范下售后部还有安保部两个部门,视频看的出售后的人员无论是对客户的客服还是收取退换物品的人员,都有问题,安保也是,这视频就不该出现,出现了也不该有售后人员取出物品这种暴力的操作

等级:9(修身扬钓)
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9
发表于 2022-10-10 09:32

别差那几十个,还是逼逼这靠谱

等级:8(初为钓师)
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10
发表于 2022-10-10 09:34

魔鬼藏在细节里面,宝飞龙的问题是管理细节不到位。员工自由散漫,对待客户,经销商不太用心。

等级:8(初为钓师)
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11
发表于 2022-10-10 09:36

前期老赵亲子直播的时候,直播间那叫一个手忙脚乱啊,无头无序,助播人员七八个,没有有效组织和分工,责任不明确,一点章法都没有。

等级:14(一代宗师)
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12
发表于 2022-10-10 09:37

这里咱们还有了解不到位的情况,比如这个视频中出现的宝飞龙官方旗舰店,其实并非宝飞龙,而是宝飞龙授权的一个经销商,也就是网络部,第二,视频的出现是因为现在天猫规定,必须提供拆杆视频。实际上就是笨,完全可以用手机拍,而不是直接用监控视频,用手机可以摆拍

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