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化氏真的垃圾不会再买任何东西了?

等级:7(广交钓友)

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楼主
发表于 2022-09-15 12:17

我用的一味mini竿挂,想着加长一节架六米三得舒服一些。结果发来一个丫头连接节。我寻思那就让他给我换一下吧,然后我说让客服当天能给我补发一个,他说让我直接退款退货然后重拍一个,我也理解毕竟怕被骗节。然后我就准备去拍,结果一看三节的有货两,加长节没货(明明可以去抢,结果人家还是卖你三节),我都感觉发错是因为加长节没货所以给我发了丫头连接节。然后我就很气,这个时候带着气但我也没说啥难听的话。我就想全部退,结果一看连运费险都没有,我再看之前买的竿子什么的都没有运费险,然后我就对化氏彻底无语了。虽然我先垫付,不差这十几块钱,也就是过几天。网购的人都知道,这个东西两三天就忘了,然后可能半个月一个月想起来再找人家人家不认账了,我之前就跟别的店扯过几次,但是化氏没有运费险我真是蛮无语的。支付宝都有极速退货,帮我们先垫退货的钱?。我买个十五块钱的叮当鱼竿袋都有运费险,所以化氏在所有产品和服务中,都是高价低配。也就会搞营销了

等级:7(广交钓友)
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1
发表于 2022-09-15 12:18

客服平均三分钟回一个消息

等级:7(广交钓友)
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2
发表于 2022-09-15 12:21

这些所谓的旗舰店,所谓的售后,没有bb一个人撑起的售后体系强大

等级:7(广交钓友)
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3
发表于 2022-09-15 12:21

真的?

等级:7(广交钓友)
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4
发表于 2022-09-15 12:22

真的,?。论坛买竿子客服在线都是秒退

等级:14(一代宗师)
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5
发表于 2022-09-15 12:26

我不赞成运费险,但是我赞成谁的错误谁买单,商家的错,消费者不可能买单

等级:11(钓之霸者)
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6
发表于 2022-09-15 12:28

笑而不语

等级:7(广交钓友)
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7
发表于 2022-09-15 12:28

你给她说各种关于渔具的东西,她大脑一片空白,似懂非懂,说多了脑袋里就是浆糊,所谓的售后只会打亲亲,大师,你好等等

等级:10(有道钓师)
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8
发表于 2022-09-15 12:36

我觉得退回运费肯定是要商家承担的 客服让你重新拍也没问题 这个申请退货退款就是了 都是小事 息息火 哈哈哈

等级:7(广交钓友)
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9
发表于 2022-09-15 12:39

作为消费者肯定还是希望运费险方便省心一些。但是我也不会胡搅蛮缠,就觉得化氏这种低级错误很离谱。上次九月九那个活动,八点活动一开始我准备买vix来钓武汉的大鲤鱼的,结果武汉的不能买说是疫情不行,然后过了十二点就又可以买了但是前四个小时的力度大一些过了十二点就没有了,我问客服四个小时里武汉的疫情被化氏消灭了吗。客服又说不好意思之前是操作错误造成的结果,感觉现在化氏有一点宗族式企业了,公司没有几个不是公司管理层的亲戚,这样就会造成这种低级错误频频发生。

等级:7(广交钓友)
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10
发表于 2022-09-15 12:40

对的我重新拍我也觉得没问题。但是我去一看加长节没货,但是带加长节的那个三节版本却有货。难免不让人上火

等级:9(修身扬钓)
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11
发表于 2022-09-15 12:42

前几天帮同学买根一味的杆子,成都那边发不了也不说,就一直拖着。还好我自己不用化氏的东西

等级:12(钓之王者)
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12
发表于 2022-09-15 12:46

只买点饵料就行

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